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Ayuda con la compra de juegos en la Playstation Store PS3


MikeyBv_
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Alguien me puede ayudar por favor, desde hace unos días quise comprar un juego en la Playstation Store en PS3, pero a la hora de confirmar mi pedido me sale "ha ocurrido un error" y no me deja, investigue y creo que se debe a qué el medio por el cual iba a pagar era con tarjeta de débito y también ví que este problema ocurría en PS4 y pensé que era por la tarjeta antes mencionada, pero recordé que ya he comprado juegos en PS4 con ese medio y sin ningún problema, alguien tendrá alguna solución? Necesito comprar unas tarjetas de regalo PSN? Porque otra de mis dudas es que si compro las tarjetas y aún así me sigue saliendo el error, además no me conviene tanto porque con el 16% del IVA tendría que comprar dos, Gracias 

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Ya checaste con el banco? A veces las transacciones no proceden porque ellos las bloquean... o si tienes el saldo suficiente? Mi cuenta principal está vinculada a mi tarjeta de débito y nunca he tenido problema.

Si no contacta a soporte, tal vez puedan ayudarte.

https://www.playstation.com/es-mx/support/contact-us/

Por cierto, no era necesario el spam en los otros temas 😯

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Me ha pasado eso de que las transacciones no proceden porque el banco las bloquea pero en tiendas online, en otra consola que tenía la cual era Xbox One cuando quería comprar salía que el nombre del titular de la tarjeta no coincidía con el nombre que yo ponía, pues ahí lo que hacía era intentarlo uno y otra vez hasta que ya me dejaba, pero en PS3 directamente solo me pone "ha ocurrido un error" y no pasa de ahí, sobre el saldo tengo el suficiente para hacer la compra, a mi solo me ocurre el tienda de PS3 porque sin problema he comprado con mi tarjeta de débito en PS4.

si no lo soluciono creo que tendré que contactar con el soporte.

Gracias por tu aporte y perdón por lo del spam, me desespero un poco este problema.

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Yo estaba a punto de hacer un tema similar, acerca del error WS 43709-3, pues hace tres días pude comprar sin broncas el DLC de FF XV, y ayer quería aprovechar el descuento de Dragon Ball: Fighter Z, pero al momento de querer hacer mi pago, me apareció que los datos de la tarjeta eran "incorrectos". Ya me pasé viendo en google posibles soluciones, pero nomás no, y no sé si a alguien más por aquí le pasó y sabe cómo solucionarlo.

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¿Tu tarjeta de débito no ha expirado? 
de un tiempo para acá no podía hacer compras en la store desde ios, con Android nunca tuve problemas, y desde PS3/ psvita tampoco he tenido broncas. 
en última instancia comunícate con tu banco.

Editado por zarzab
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Publicado (editado)

Mi tarjeta expira hasta el 2024, no creo que sea problema del banco ya que la utilizo para comprar en demás tiendas y sin problemas, gracias por tu aporte, hoy voy a contactar el soporte de Playstation

Editado por MikeyBv_
Errores ortográficos
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